Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées concernant les 2 lignes de cars à destination du Mont Saint-Michel : 

1. Puis-je réserver mon voyage ?
2. Y aura-t-il de la place à bord ? 
3. Où acheter mon titre de voyage ?
4. Puis-je modifier ou me faire rembourser mon ticket ? 
5. À Rennes, où se situe la Gare Routière ? 
6. Puis-je partir de Saint-Malo, passer la journée au Mont Saint-Michel et arriver à Rennes ou inversement ?
7. Je souhaite passer plusieurs jours au Mont Saint-Michel, est-ce que mon ticket aller-retour ou combiné sera toujours valable pour le retour ?
8. À Saint-Malo, où puis-je prendre le car ? 
9. Aurais-je assez le temps sur place pour tout visiter ? 
10. Puis-je voyager avec mes bagages ? 
11. Pendant ma visite, puis-je laisser mes bagages dans le véhicule ?
12. Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?
13. Puis-je voyager avec mon vélo ? 
14. Combien de temps dure le voyage ?
15. Le voyage en car est-il accessible aux Usagers en Fauteuil Roulant (UFR) ? 

1. Puis-je réserver mon voyage ? 

Oui, depuis le 6 juillet 2022, il est possible de réserver son voyage sur le site www.keolis-armor.com, onglet « Réservez votre voyage ».

La réservation en ligne vous garantit une place à bord (uniquement à l’heure et au départ de l’arrêt indiqué du votre réservation).

Nos services sont toutefois sous réserve de places disponibles.

Un justificatif pourra vous être demandé si vous avez acheté un billet à tarif réduit (moins de 26 ans ou moins de 4 ans). Toute personne en possession d'un titre à tarif réduit et ne pouvant pas présenter de justificatif pourra se voir refuser l'accès à bord. 

2. Y aura-t-il de la place à bord ? 

Keolis Armor dispose de véhicules de grande capacité et s’adapte à la fréquentation.

Cependant, nous vous rappelons que le service est sous réserve de places disponibles. Pensez à réserver votre voyage sur notre site afin de garantir une place à bord. 

3. Où acheter mon titre de voyage ?

• En ligne sur notre site www.keolis-armor.com, onglet « Réservez votre voyage ».
• À Rennes, au guichet de la Gare Routière de Rennes nommé « Espace KorriGo ». Lorsque le guichet de la Gare Routière est fermé, il est possible d’acheter votre billet à bord du car.
• Au Mont Saint-Michel, à bord du car.
• À Saint-Malo, à bord du car.

4. Puis-je modifier ou me faire rembourser mon billet ?

Le billet est modifiable jusqu'à 72h avant votre départ. Pour cela, nous vous invitons à envoyer un mail à Keolis Armor à l'adresse montsaintmichel@keolis.com en précisant vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail de réservation), la date prévue de votre voyage et celle à laquelle vous souhaitez finalement voyager. Passé 72h, il ne sera plus possible de modifier le billet (y compris les billets achetés moins de 3 jours avant le voyage). 

Les billets ne sont pas remboursables (excepté si le voyage ne peut être réalisé du fait du transporteur). 

Pensez à bien vérifier votre commande avant l'achat ! 

Pour toute demande, le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. 

5. À Rennes, où se situe la Gare Routière de Rennes ? 

La Gare Routière de Rennes « Espace KorriGo » se trouve à la sortie EST aux niveaux -1 et 0 de la gare de Rennes. 

6. Puis-je partir de Saint-Malo, passer la journée au Mont Saint-Michel et arriver à Rennes ou inversement ?

Grâce au « billet combiné », il est possible de voyager sur nos deux lignes au tarif d’un aller-retour (25€).

Exemple 1 : Dans la même journée, vous pouvez prendre la ligne Rennes <-> Mont Saint-Michel. Passer une journée sur le site. Puis prendre le car de la ligne Mont Saint-Michel <-> Saint-Malo.

Exemple 2 : Dans la même journée, vous pouvez prendre le car de la ligne Saint-Malo <-> Mont Saint-Michel. Passer une journée sur le site. Puis prendre le car de la ligne Mont Saint-Michel <-> Rennes.

Pensez à vérifier les jours de circulation de votre ligne.

7. Je souhaite passer plusieurs jours au Mont Saint-Michel, est-ce que mon ticket aller-retour ou combiné sera toujours valable pour le retour ?

Oui, le retour peut s’effectuer un autre jour que celui de l’aller, sur présentation du billet.

Pensez à vérifier les jours de circulation de votre ligne.

Exemple : Vous pouvez partir le lundi et revenir le mercredi.

8. À Saint-Malo, où puis-je prendre le car ? 

À Saint-Malo, il vous est possible de prendre le car à 2 arrêts différents :

• Esplanade Saint-Vincent, arrêt de bus situé face à la Porte Saint-Vincent près des taxis.
• Gare Routière Quai F, 10 Av. Anita Conti, 35400 SAINT-MALO

9. Aurais-je assez le temps sur place pour tout visiter ? 

Au fil des années, nous avons adapté nos horaires de car en fonction des retours des visiteurs du Mont Saint-Michel. Le temps de visite moyen au Mont Saint-Michel est d’environ 4 heures. Vous aurez donc le temps de visiter de la Merveille.

10. Puis-je voyager avec mes bagages ? 

Tous nos véhicules sont équipés de soutes pouvant accueillir vos bagages.

11. Pendant ma visite, puis-je laisser mes bagages dans le véhicule ?

Dans un souci de sécurité (mise en application du plan Vigipirate), il n’est pas possible de laisser vos bagages dans le car pendant votre visite. Le Centre d’Information Touristique (situé Place des navettes au Mont Saint-Michel) saura vous indiquer où laisser vos bagages.

12. Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?

Les animaux domestiques de petite taille sont tolérés à condition d'être transportés sur les genoux, dans des paniers fermés, et de ne pas salir, ni incommoder les autres voyageurs. Les chiens guides ou d’assistance ne sont pas concernés par cette règle, et sont donc admis à bord des véhicules. Il s’agit de la responsabilité du propriétaire de l’animal qui est engagée en cas de dégâts ou blessures.

13. Puis-je voyager avec mon vélo ? 

Seuls les vélos pliants dans une housse, respectant les dimensions 0,80m x 0,80m x 0,45m sont autorisés dans les soutes du car.

14. Combien de temps dure le voyage ?

Sur la ligne Saint-Malo <-> Mont Saint-Michel la durée du trajet est d’environ 1h20.

Sur la ligne Rennes <-> Mont Saint-Michel la durée du trajet est d’environ 1h10.

15. Le voyage en car est-il accessible aux Usagers en Fauteuil Roulant (UFR) ?

Une place UFR est disponible par véhicule, sous réserve de place et véhicule disponibles. Merci de réserver par téléphone au 02 99 26 16 00 ou par email à l'adresse montsaintmichel@keolis.com 72h avant votre trajet.